Xavier de Kergommeaux
Médiateur de la consommation
Xavier De Kergommeaux
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Xavier De Kergommeaux
Médiateur de la consommation
Ce site :
- Vous présente la médiation mise en place auprès des banques suivantes : Caisse régionale de Crédit Agricole Centre France, Banque Chalus, Caisse régionale de Crédit Agricole Loire Haute-Loire.
- Vous permet de déposer votre demande de médiation.
LE MOT DU MÉDIATEUR
Le Médiateur s’adresse à vous, particuliers, pour vous accompagner dans votre démarche.
DÉPOSER MON DOSSIER
Vous allez accéder à un formulaire qui vous permettra de déposer votre demande de médiation en quelques minutes.
Rassemblez toutes les informations et documents dont vous disposez.
Ce recours est gratuit. Votre dossier sera étudié et une réponse vous sera apportée par le médiateur de la consommation.
Vous avez un litige avec votre banque ?
Comme avec tout prestataire de services, les désaccords avec votre banque sont possibles. S’ils persistent, le recours à la médiation facilitera la recherche d’une solution amiable au problème rencontré.
La médiation de la consommation est un dispositif, légal et gratuit, de résolution extra-judiciaire des litiges entre un consommateur et un professionnel, et en matière bancaire, entre un client et sa banque. La compétence et l’impartialité du médiateur de la consommation faciliteront la recherche d’une solution amiable pour votre dossier.
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